Resumo da Encomenda
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Perguntas frequentes
As entregas em Maputo e Matola são efetuadas em menos de 1 hora, sempre que possível. Para as restantes províncias, o prazo de entrega varia de acordo com a localização e a transportadora.
A entrega em Maputo e Matola é gratuita?Sim. Oferecemos entrega gratuita em todas as encomendas para Maputo e Matola.
Fazem entregas para todo o país?Sim. Realizamos entregas para todas as províncias de Moçambique.
Os produtos têm garantia?Sim. Todos os produtos comercializados pela VIP Solutions possuem 12 meses de garantia, salvo indicação em contrário.
Posso devolver um produto?Não aceitamos devoluções nem reembolsos, exceto nos casos abrangidos pela garantia ou quando o produto entregue for diferente do encomendado.
Quais são as formas de pagamento disponíveis?Aceitamos pagamentos através do:
- Website;
- Transferência bancária;
- Numerário no ato da entrega.
Basta apresentar a fatura ou comprovativo de compra e entregar o produto para avaliação técnica.
Os produtos são novos?Sim. Todos os nossos produtos são novos e originais.
Como posso acompanhar a minha encomenda?Após a confirmação da encomenda, a nossa equipa fornecerá informações sobre o estado e a entrega do seu pedido.
Como posso entrar em contacto com a VIP Solutions?Pode entrar em contacto connosco através do telefone, e-mail ou WhatsApp disponibilizados no nosso website.